

Често задавани въпроси
Автомобилно застраховане Каско
Задайте въпрос- Какви са условията да ползвам официален сервиз за марката при застрахователно събитие?
-
Ремонт в официален за съответната марка сервиз може да бъде извършен на МПС до 4 години от датата на първа регистрация.
Леки и товарни автомобили с общо тегло до 3,5 т. над 4 до 8 години могат да се отремонтират в официален сервиз, ако при сключване на застраховката е платена завишена застрахователна премия.
- Къде мога да платя поредна вноска по полицата „КАСКО на МПС” ?
-
Поредна вноска по застраховка КАСКО може да се плати във всеки офис на Армеец или при всеки застрахователен посредник, който е в договорни отношения с Армеец.
- Валидна ли е застраховката Каско за чужбина ?
-
Застрахователното покритие по тази застраховка е валидно за територията на Република България и на държавите – членки на системата „Зелена карта“.
Застраховката няма действие по рисковете по клаузите „Кражба на МПС“ (включително и когато тя е част от клауза „Пълно каско”) и „Допълнително мултимедийно оборудване“, както и по рисковете „Кражба чрез взлом или чрез техническо средство на трайно фабрично монтирано мултимедийно оборудване, включително аудио, видео и/или навигационно оборудване“ и „Умишлен палеж или умишлено предизвикана експлозия (взривяване) на МПС“, когато събитието е настъпило на територията на Русия, Украйна, Беларус, Молдова, Азербайджан, Албания, Косово, Босна и Херцеговина, Черна гора, Иран, Израел, Тунис и Мароко.
- Купих автомобил, който има действаща застраховка „КАСКО” в Армеец. Какво трябва да направя ?
-
Прехвърлителят или приобретателят (новият собственик) на застрахованото МПС уведомява писмено Застрахователя за прехвърлянето в седемдневен срок от прехвърляне на правото на собственост.
За промяната в собствеността на застрахованото МПС, се издава добавък (анекс), който се подписва от Застрахователя и новия собственик и представлява неразделна част от застрахователния договор.
Застрахователят има право да изиска от новия собственик:
- да представи попълнено и подписано от него предложение-въпросник, в което е длъжен да отговори точно и изчерпателно на поставените въпроси и да посочи всички обстоятелства, които са му известни или при положена от негова страна грижа са могли да му бъдат известни и са от съществено значение за оценката на риска;
- да заплати допълнителна премия, представляваща разликата между премията, определена при сключване на полицата, и премията, отчитаща всички рискови обстоятелства във връзка с прехвърлянето на собствеността, когато има такава разлика.
- Имам ли право на безплатна ПЪТНА ПОМОЩ?
-
При настъпване на покрито по условията на застраховката събитие застрахователят обезщетява и разходите за репатриране на МПС, когато същото не може да се движи на собствен ход, до най-близкото място за ремонт или до местодомуването му. Разходите за репатриране се обезщетяват през застрахователния период, за общ пробег не по-голям от 250 км. и за сума, ненадхвърляща 500 (петстотин) лв.
- Необходим ли е оглед на МПС при сключване на застраховка „КАСКО на МПС”?
-
ЗАД “Армеец” изисква задължително представяне на МПС за оглед и заснемане от посочено от Застрахователя лице към датата на начало на застрахователния договор.
При подновяване на застрахователния договор без прекъсване на покритието, оглед не се извършва, освен ако застрахователят не е посочил друго в полицата.
Селскостопански застраховки
Задайте въпросАвиационно застраховане
Задайте въпрос- Как се определя застрахователната стойност на самолет?
-
В авиационното застраховане застрахователната сума на самолета се договаря между Застрахователя и Застрахования - т.н. „договорена стойност”. Обикновено „договорената стойност” е близка до пазарната стойност на даден самолет.
- Защо се изисква покритие „Каско – военни рискове“?
-
Рискове свързани с военни действия, терористични актове, отвличане, незаконно отнемане на самолета, стачки и граждански вълнения, злонамерени действия на трети лица и други подобни, не се покриват по основната полица. По желание на клиента се издава отделно покритие „Каско – война“, което покрива изброените рискове, предмет на изключение по основната полица.
- Каква е разликата между „Каско Всички рискове“ и „Каско тотална загуба“?
-
Полица „Каско Всички Рискове” покрива всички щети (включително частични), които даден самолет би претърпял докато е във въздуха или на земята, докато полица „Каско Тотална Загуба” покрива само тотално погиване на самолета, при което той става негоден за по-нататъшна експлоатация.
- Как се определя лимита на отговорност за покритие „Гражданска отговорност към трети лица“?
-
Лимита на отговорност се определя съгласно установени международни регулации. За самолети, опериращи или прелитащи над територията на страните от Европейският Съюз се прилага Регламент 785/2004 на Европейският Парламент и на Съвета, установяващ минимално изискуем лимит на отговорност, който е в пряка зависимост от Максималното Излетно Тегло на летателното средство.
- Има ли значение опита на пилотите при определяне на цената на застраховките?
-
Опитът и квалификацията на пилотите е един от най-важните критерии за определянето на застрахователната премия.
- Има ли значение зоната на извършване на полети при определяне на цената на застраховките?
-
Географските граници на покритие оказват влияние върху цената на авиационните застраховки. Особено изразено е такова влияние в случаи, когато Застрахования желае покритие за по-рискови територии, като зони на военни конфликти, зони с наложени рестрикции и/или ембарго и т.н.
Техническо застраховане
Задайте въпросТуристически застраховки
Задайте въпросКарго
Задайте въпрос- Каква информация е необходима за предлагане на цена за застраховката?
-
За да се предложи цена на застраховката, е необходимо да се предостави следната основна информация: вид на товара, вид на опаковка, дестинацията, вид на транспортното средство, има ли претоварвания.
- От какво зависи цената на застраховката?
-
Цената на застраховката е в процент от застрахователната сума на всеки конкретен товар и се определя от желаното рисково покритие, вида на товара, опаковката му, дестинацията и вида на превозното средство.
- Какви документи са необходими за сключването на застраховката
-
За да се сключи застраховката е необходимо да се представят следните документи:
- попълнено предложение за застраховане
- копие от търговска фактура
- копие от товарителница / коносамент
- копие от акредитив при акредитивна форма на плащане и изискване за застрахователна полица при определени условия
Автомобилно застраховане ГО
Задайте въпрос- Трябва ли ми сертификат „Зелена карта”?
-
Притежавам застраховка „Гражданска отговорност” на автомобилистите в АРМЕЕЦ и ми предстои пътуване в чужбина.
Сертификатът „Зелена карта” не е необходим при пътуване в Австрия, Белгия, България, Германия, Гърция, Дания, Естония, Ирландия, Испания, Италия, Кипър, Латвия, Литва, Люксембург, Малта, Нидерландия, Великобритания, Полша, Португалия, Румъния, Словакия, Словения, Унгария, Финландия, Франция, Хърватия, Чехия, Швеция, Исландия, Норвегия, Лихтенщайн, Швейцария, Швейцария, Андора и Сърбия.
Сертификат „Зелена карта” е задължителен при пътуване в Албания, Босна и Херцеговина, Беларус, Израел, Иран, Македония, Молдова, Мароко, Русия, Тунис, Турция, Украйна и Черна гора.
- Пропуснал съм да платя поредната вноска до датата, която е записана в полицата, какво да направя?
-
Ако са изминали по-малко от петнадесет дни от датата, която е записана в полицата като падеж на вноската, може да я платите във всеки един офис на Армеец или при всеки един посредник, който е в договорни отношения с Армеец. Ако са изминали повече от петнадесет дни, полицата е прекратена от 00:00 часа на шестнадесетия ден, като няма възможност да се поднови действието й и следва да се сключи нова застраховка „Гражданска отговорност”.
- Изгубих си полицата „Гражданска отговорност”, стикера, картончето и сертификата „Зелена карта”. Какво трябва да направя?
-
При изгубена, открадната или увредена полица „Гражданска отговорност” на автомобилистите или на документи свързани с нея, е необходимо да посетите офиси на Армеец, където ще Ви бъдат издадени дубликати или преиздадени сертификат „Зелена карта” и стикер.
Морско застраховане
Задайте въпрос- Има ли разлика между „Каско Всички рискове“ и „Каско тотална загуба“?
-
Полица „Каско Всички Рискове” покрива всички щети (включително частични) настъпили през периода на застраховката, докато полица „Каско Тотална Загуба” покрива единствено пълно погиване на плавателния съд.
- Има ли значение зоната на плаване при определяне цената на застраховката?
-
При т.н. рискови зони (военни действия, пиратски действия и т.н.) премията значително се завишава, като в някои случаи Застрахователят може да откаже покритие.
- Има ли значение вида на плавателното средство – пасажерски кораб, товарен и т.н. при определяне цената на застраховката?
-
Това е от съществено значение при определяне цената. Пасажерските кораби винаги са предмет на по-висока премия.
Отговорност на превозвача
Задайте въпрос- Каква информация е необходима за сключване или предлагане на застраховката?
-
Основната информация, която е необходимо да се предостави е: брой и вид на композициите, зона на извършване на превозите.
- От какви фактори се определя цената на застраховката?
-
Цената на застраховката е годишна премия на брой композиция, която се определя от броя и вида на композициите, приоритетно естество на превозваните товари, както и от зоната на извършване на превозите – международни автомобилни превози на територията на Европа, Азия или Близкия Изток или вътрешни автомобилни превози на територията на България
- Какви документи са необходими за сключване?
-
Необходимите документи за сключване на застраховката са:
- попълнено предложение за застраховане
- копие от талоните на МПС-та
- копие от лиценз за извършване на дейност
- копие от договор за лизинг/наем в случай, че превозните средства са лизингови/наети